Отдых во Владивостоке

Достоинства: 
нет.

Недостатки: 
Скорее всего турагенты смотрят на внешность и ориентируются на обеспеченных людей.

Достоинства: 
не нашла

Недостатки: 
ужасно долго все оформляется, неуважение к клиентам

Достоинства: 
___________________

Недостатки: 
НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Достоинства: 
Nikakih

Недостатки: 
V octyabre 2011 ia kupila dva bileta - Vladivostok-Moskva i Moskva-Tunis v ofice na Gogolya. Reisi bili v dekabre. ia priletela v Moskvu po pervomu biletu i ponimau chto reis Moskva-Tunis ne vipolnyaetsa (to est' menya nikto ne predupredil ob otmene reisa). I zvonila v etot je den' vo Vladivostokskii ofis. gde menejer predlojila mne bejat v drugoi aeroport i sadit'sa na ne vigodnii mne reis. Vremya po Moskve bilo 5 utra, ia v domodedovo, a al'ternativnii reis v sheremet'evo, posadka na kotorii zakanchivaetsa v 6. Spasibo za zabotu. Ia otkazalas' ot takogo dushevnogo varianta i sprosila kak ia mogu zabrat' den'gi za moi bilet, tak kak ia kak bi daje ne v rossii ne to chto vo vladivostoke. menejer skazala mne chto srok pred'avlenia pretenzii 6 mesyatsev - "kak priletite, zaberete, ili oformite doverennost". ia oformila doverennost' na podrugu, vislala, no kogda podruga prishla v ofis ei skazali chto den'gi ne vernut, tak kak proshlo uje bol'she 1 mesyatsa. Eto voobshe kak ponimat'? Ia orientirovalas' na slova menejera, kotoraya skazala chto srok deistvia 6 mesyatsev i vopros - kuda teper' ushli moi 8000 rublei za bilet? Dlya menya eto znaete li nemalen'kaya summa, chtobi ia mogla ee prosto tak poteryat' iz-za halatnostei menejerov Biletura.

Достоинства: 
при покупке авиабилетов я их не увидела

Недостатки: 
брали билеты на кипарисовой, продавец ужасная! мало того ошиблась с аэропортом, вместо внуково домодедово напечатала я это увидела слава богу на месте а дату накосячила! вместо февраля на март выбила в одном билете!причем второй был как я и просила на февраль, звоню в главный офис мне говорят я виновата! я в шоке..в итоге потеря денег за удержание, незнаю как другие офисы а на кипарисовой НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ!!!

Достоинства: 
Достоинств, кроме разветвленной сети филиалов. я не заметил никаких.

Недостатки: 
Абсолютно не гибкие, разводящие кучу бюрократии, непрофессиональные и не клиентоориентированные люди. На эту компанию потрачено было кучу времени (на оформление их бюрократической волокиты, типа: "подпись, печать, подпись, скан, копия, опять печать"...), в итоге, заплачены деньги, но на рейс (ими же забронированный) в запланированный день наш сотрудник не попал. Компания-провайдер только для тех, кто соскучился по "совковому" сервису и не жаль времени.

Достоинства: 
с 17 по 27 сентября отдыхали в Тайланде,а именно в Паттае..очень все понравилось...Встретила нас турфирма palomatravel...все гиды очень классные, все объяснили,рассказали....притензий к ним нет, только один восторг...Отель нам посоветовали в компании билетур - суперский.. Номер большой,чистый,уютный,да и еще с балконом...убирались каждый день...Евгении с турфирмы Билетур с г. Артема большое спасибо,знает свою работу на 5 и я не сомневаюсь в ее профессионализме.Тайцы все приветливые,постоянно улыбаются... и вообщем там очень при очень классно...А особенно, большое спасибо турфирме palomatravel....

Недостатки: 
Недостатков не было. Все супер!!!

Достоинства: 
,

Недостатки: 
Была в Даляне с 19 августа.Тоже очень интересует вопрос, касаемый возвратного депозита за номер в отеле, нам его не вернули. Очень интересно, когда его вообще возвращают? в гостиннице, при сдаче номера или его возвращает турфирма? если его должны были отдать в гостиннице, то понятно, что Лева с Оксаной-руководителем группы неплохие деньги имеют.