Отдых во Владивостоке

Мы являемся Вашими постоянными клиентами.У Вас ведь и куча бонусов, для постоянных клиентов.и детям есть чем заняться:) Все это конечно очень радует, да и сам ресторан с великолепным дизайном. Я все понимаю,что контролировать все процессы очень сложно!
Но нас очень расстроил визит 06.05, печально, когда Ваше заведение рекомендуешь друзьям как лучшее, а получаешь разочарование…… Выходные только начались, заказан полный стол еды и дело переходит к напиткам. Нам говорят а разливного пиво нет, первая реакция встать и уйти. но мы остаемся:) Бутылочного пива ассортимент тоже не велик, да вдобавок еще и оказалось безумно теплым. (почему-то пропал с меню Хайт, очень странно). С брютом, тоже вечно какие-то сложности, то что есть в меню, того нет.Вот сейчас встает вопрос, нам уточнять по телефону, что есть в наличии на сегодня, а чего нет, когда заказываем кабинку:).Вернусь еще к такому моменту, как роллы на вынос. Почему-то когда ты трапезничаешь в ресторане, вкус идеальный, всего в меру. Но на вынос вы меня простите, качество стоит желать лучшего. Да и при заказе на вынос 3 упаковки роллов 1 соевый соус.В Сябу-сябу, мясо я так понимаю местного производителя, до мраморного ему далеко.Для себя мы решили, что так больше не экспериментируем. Ребята сосредотачивайтесь!!!!
Очень хочется, оставаться Вашими постоянными клиентами.
С уважением, Анна Игорь

Александр, спасибо Вам большое за радушный отзыв!
Всегда рады видеть Вас у себя в гостях, приятно, что все наши старания, не остались незамеченными.
Над вентиляцией работаем, думаю скоро этот вопрос будет решен.
С уважением к нашим гостям,
Искренне Ваш, ресторан Мацури.

Уважаемый, Критик!
спасибо за отзыв. С персоналом работаем, надеемся, что в следующий Ваш визит, Вы увидите плоды нашей работы.

С уважением, и надеждой на понимание,
искренне Ваш, ресторан Мацури.

Каролина,
спасибо за поддержку и понимание.
Всегда рады Вашим комментариям.

Искренне ваш, ресторан Мацури.

Уважаемая Эльвира,
спасибо за отзыв, сайт в разработке, будет готов через 1 месяц.

С ув. Алена

Знаете я родилась и выросла в Приморском крае, и каждое лето ем сырой свежевыловленный гребешок. То что нам подали на ужин, был именно китайский (диаметр 0,5-1 см, белого цвета, ворсинки не отделяются; на блюде было около 15 шт., повторюсь на вкус как филе минтая). Я готова прийти еще раз, и если шеф-повар при мне выловит их и приготовит, и по вкусу он не будет отличаться от того, что подали нам ранее, я готова публично принести извинения.
На ужине была с мужем, и сидели мы в кабинке. И вы правы, из ресторанов азиатской кухни в нашем городе я предпочту Zuma и Tokyo.

Спасибо за приглашение. Сходили, попробовали выше фирменное блюдо Сябу Сябу, и на этот раз морепродукты действительно были наисвежайшие)) И само блюдо понравилось. Очень приятно, что вы учитываете во внимание отзывы ваших клиентов.

Уважаемая Елена,
спасибо за Ваш отзыв,приносим извинения за доставленные неудобства, ждем вас в гости и дарим вам в качестве маленькой компенсации наше фирменное блюдо Сябу Сябу, в состав которого входят наисвежайшие морепродукты.
Позвоните ,пжл, по телефону 2264242, ваш столик ждет Вас.
С уважением, Алена.