или  Вернуться

Отзывы и комментарии

Светлана Сочная 21:22, 09.05.2012 Комментировать
Достоинства: 
Достоинства в принципе не может быть у этой компании, это моё личное мнение потому что испортили нам весь отдых.
Недостатки: 
Задержки рейса, невнимательная менеджер, дерут цены. Попросила подобрать отель что бы до моря не долеко и удобный для жизни с ребёнком, а продали что было лишь бы впихнуть!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! не рекомендую!!!
Ездили в Тайланд, первый раз вернулась из отпуска не довольной.
Дуняша 23:40, 27.03.2012 Комментировать
Достоинства: 
Хорошее обслуживание в офисе + прямой рейс до Пхукета + ЦЕНА ПУТЕВКИ!!!!
Недостатки: 
За такие деньги нет!
Привет Всем!!!! 4 марта прилетели с Пхукета, отдыхали с мужем в медовый месяц. И скажу я Вам слава богу компания Пегас нам его не чем не омрачила, а даже еще добавила дополнительный денек на отдых (рейс отложили на 13 часов должны были улететь в обед а вылетели в 11 вечера) поэтому позавтракав и сдав номер укатили на пляж а потом добивали время у бассейна.

Начну по порядку. По прилету в аэропорт нас встретил гид усадили в микроавтобус и повезли по гостиницам. Во время поездки сообщили всю необходимую информацию. Вид скажу я вам у гидов подобающий, все в униформе, чистенькие аккуратные. Отель так же приличный и заселение произошло сразу. Во время проживания проблем с персоналом и с номером не возникло. На следующий день прошла встреча с гидом Яной. Она предложила нам пакет экскурсий, мы взяли то, что и запланировали. Поэтому, получив, остальную информацию с Яной мы потом разговаривали только на предмет отезда домой. Поэтому, проблем с этой Турфирмой не ощутили все довольно прилично и не навязчиво! В следующий раз поедем с Пегасом, дай бог денег подкопить)))
Asti
11:04, 18.04.2012 Ответить
Что за отель то?
Елена 12:02, 23.03.2012 Комментировать
Достоинства: 
Отсутствует
Недостатки: 
Я с мужем ездила в декабре в Тайланд о.Пхукет с туроператором "Пегас Туристик" . Даже не знаю с чего начать.... Что туда ,что обратно рейсы задерживались ,особенно обратно очень, очень задержали!!!! Я могу писать очень долго свое не довольство, скажу так гиды работают ужасно, на обзорной экскурсии ни чего лучше не покупайте очень дорого это все можно купить в 2-3 раза дешевле в торговых лавках на улице, экскурсии тоже у Печаса очень дорогие (на улице 2-3 дешевле)но гиды будут пугать вас что это не безопасно и т.п. Сотрудники (гиды) Пегаса когда Вы прилетите в Тайланд они будут вас пугать туда не ходите там не покупайте , в прокат машину не берите, экскурсии на улице не берите - "Пегас" нам говорит :если вы возьмете экскурсию не у нас то мы ответственности не несем за вас , страховка не будет действовать если что ни будь с вами случится и т.д. это конечно бред туроператор несет полную ответственность за туриста и страховка тоже, все равно не приятно мы приехали отдыхать а нас тут на пугают уж через чур . Отель понравился ,только сразу хочу предупредить для русских туристов номера дают плохие, если вам что то не понравилось, идите и меняйте номер . Брали машину в прокат все было прекрасно. Было очень обидно, что на экскурсии мы потратили больше 1000$ хотя все это можно было купить в 2 раза дешевле!!!! Пегасом мы больше не поедем.
Общее впечатление хорошее, если не включать туда «Пегас Туристик»
Пегас Туристик
23:31, 27.03.2012 Ответить
И все, про одно и то же… Даже странно…
Пегас Туристик
23:30, 27.03.2012 Ответить
Подробнее, пожалуйста… Какой отель, какие даты, какие гиды… А то, как то размыто получается…
Светлана 15:39, 21.03.2012 Комментировать
Достоинства: 
Понравилось четко и без накладок осуществление трансфертов по Тайланду.
Недостатки: 
1.Рекомендованный нам отель в Паттайе "Bella Expess"(хорошо, что это был первый пункт нашего пребывания) - это что-то ужасное. Если хотите испортить впечатление о Тайланде - поселитесь в выше указанный отель. Мебель в номерах обшарпанная. Русских видимо из чувства "глубокого уважения" селят в стандартные номера с видом на обшарпанные крыши каких-то развалин, хотя по договору оплачены делюксы. Приходится долго требовать нормальных условий проживания, на что в лучшем случае дают обещания "завтра". Непонятно, как забронированные номера в гостинице за 4 месяца на момент заселения туристов отсутствуют.Переселение на следующий день не особо нас обрадовало, потому что из всего, что улучшилось- это появиля балкон. Остальное так же в удручающем состоянии. Плюс ко всему в номерах присутсвуют какие-то кровососущие жучки, название которых не знаю. Администраторы на ресепшене смотрят на тебя, как буд-то ты не деньги заплатил за проживание, а берешь что-то бесплатно. 2. В Бангкоке гиды вообще не встречаются с туристами, а информацию о возможных экскурсиях рассказывают по телефону. Хорошо, что перед поездкой самостоятельно просмотрели перечень экскурсий, поэтому были хоть немного в курсе. Так же о переносе рейса и следовательно о прибытии автобуса за туристами в отель с задержкой, мы узнали только послетого, как недождавшись в назначенное время транспорта перезвонили гиду самостоятельно. В результате 3,5 часа пришлось просидеть в холле отеля. 3. Представители туроператора, оформляющие путевки туристам невсегда владеют информацией об отелях, которые предлагают. В Бангкоке отель предложили неплохой, но единственное на наш вопрос о существовании бассейна был дан утвердительный ответ. В реальности бассейна не оказалось.
Впечатление об отпуске осталось положительное. Видимо сама страна сглаживает все недостатки работы туроператора, но обращаться в Пегас Туристик в дальнейшем не намерена.
марина 12:17, 03.03.2012 Комментировать
Достоинства: 
о достоинствах пишет сама фирма, это часть её рекламы
Недостатки: 
в январе 2012 г. отдыхали в Пхукете. Рейс "туда" задержали часов на 7. Обратный рейс перенесли на сутки раньше срока. Из отеля нас выселили на сутки раньше срока, о чём уведомили за сутки. У нас сорвалась экскурсия. Никаких компенсаций не последовало, хотя мы полностью оплатили все дни проживания в отеле.
постараюсь обходиться без помощи турфирм
Nik 17:11, 20.02.2012 Комментировать
Достоинства: 
-
Недостатки: 
-
Руководство Pegas, расскажите пожалуйста про страховку, которую нам распечатывают с интернета «Европейское Страховое Покрытие». Почему не выдается настоящий полис с номером? Ведь потом при несчастном случае в стране прибывания, помощи по этой «бумажке» ни кто оказывать не хочет. При звонке в страховую компанию просят назвать номер полиса. КОТОРОГО НЕТ!!! Что делать???
Диана
23:01, 20.02.2012 Ответить
Всем привет!!!только что вернулась с Турциии,где отдыхала с Пегасом…начиная от Череповца до места прибытия могу с уверенностью сказать,что все просто замечательно…и в отель поселили до 12 часов и с номером не было проблем…уезжали тоже без проблем…до самого приема багажа проводила…гид сопровождал Евгений все рассказал ответил на все вопросы..вообщем спасибо…
Диана
22:52, 20.02.2012 Ответить
Вот читаю комментарии и смотрю что все почти недовольны…А что недовольствуетесь?Читала много о Пегасе на других форумах и там пишут что они жили в отелях 3*,и Вы хотите что бы все было по высшему разряду?Хотите хорошо отдыхать,следовательно и денежки нужно хорошие заплатить.Я все время ездила в Сочи,мне там очень нравилось,НО там нужно было бегать по магазинам и купаясь в море думать что купить покушать,нужно оббегать где подешевле,где подороже,и кушаешь не как в отелях 3 раза ,а один,т.к средства не позволяют(отвалил денежек за проживание,так и покушать себе еще ищи).Сегодня вернулась из Турции ,отдыхала между городом Кемер и Анталия,городок называется Бельдиби(в правильности написания города не уверена.Ездила от компании Пегас Туристик,ооочень понравилось.ПРиехали в аэропорт,прошла регистрацию,села в самолет.Самолет был фирмы ДонАвия,в самолете очень чисто,уютно,правда впереди сидящия человек «лежал у меня на коленях»(сиденье заклинило).Уже в Турции забрали вещи и на улице нас ждала наша компания.Все очень приветливые,пока ехали до своего города гид(Мария)рассказывала нам о городе,традициях и т.д.Привезли в отель,дали ключики,сразу нас заселили без всяких проблем.Отельным гидом было Светлана,большое ей спасибо!Она всегда нам помогала,решала все вопросы.Так же хочу написать,что съездила в Shop Tur.Этим туром осталась ооочень доволна!Сначала 2 часа на теплоходе,затем по мпгазинам(Кожа,золото,текстиль).Цены конечно…но всеже…В магазине с кожей я задержалась….автобус уехал…(но вы не подумайте типо меня бросили.Нет.Гид Эмир нам сказал,сто если мы задержимся то за нами пришлют машину,так все и оказалось.Я выхожу н а улицу,а автобуса мать-хвать,подхожу к администрации данного заведения,они звоням Эмиру,тот присылает машину,не прошло и 5 минут,машина уже ждет!)Ну рассказывать как я задержалась в ювелтрном я не стану.В целом хочу сказвть,поездкой я очень довольна!За такие деньги,я превосходно отдохнула,отель был 4*(Club Hotel Sunbel)Завтрак был с 7-10,30
обед-12,30-14,00
ужин-19,00-22,00
А после 22,00 был суп там какой-то но на него бабульки ходили.Еда-замечательная!Шведский стол,27 (ну или больше вмдов салатов),ооочень большой выбор горячих блюд(картошка,рис….)Автоматы с слоками,вино,пиво,джин,водка-ВСЕ БЕСПЛАТНО!Только мороженное и напитки типа виски,коньяк,коктели «фреш» платные.Обратно нас забрали без проблем,в дорогу завтрак положили,за 2 путевки мы отдали 32тыс на двоих.тОЛЬКО ВОТ завтрак,положенный в дорогу был фигней…яблочко,пол.помидорки,огурчик(половина),3 вида сыра и булочки…Подведя итог:Компания Пегас Туристик мне очень понравилась(комфортные самолеты,завтрак/обед/ужин завсит от времени в которое ты летишь,замечательный отель,ПРЕВОСХОДНЫЙ гид во время шоп тура))))))
Тата
09:08, 28.02.2012 Ответить
Диана, а причем тут работа Пегаса и швецкий стол в отеле? Это заслуга отеля, самолеты тоже не собственность туроператора.
Вы бы лучше рассказали — были ли переносы чартера.
А насчет заездов во всякие магазины с гидом — это не плюс — это для большинства туристов просто куча бездарно потерянного времени
ПЕГАС ТУРИСТИК, МОСКВА
22:44, 20.02.2012 Ответить
Дорогие друзья!

В 2011 году компания «Пегас Туристик» отмечает семнадцатилетие своей деятельности на российском рынке. Девиз: «Гость — прежде всего» — остается неизменным со дня открытия компании.

Своими успехами и достижениями мы обязаны прежде всего нашим партнерам, коллегам, туристам и просто друзьям.
«Пегас Туристик», являясь одним из признанных лидеров российского рынка путешествий и туризма, предлагает отдых в самых красивых местах Турции, Египта, Туниса, Греции, Индии, Таиланда, Индонезии, Китая, Андорры, Доминиканы, Кипра, Италии, Испании, Кубы, Кении, ОАЭ, Вьетнама и Мексики. Постоянно возрастающее количество отдыхающих через наше агентство является подтверждением высококачественного обслуживания и профессионализма наших сотрудников. Мы постарались подобрать популярные у российских туристов отели всех ценовых категорий, обеспечили надежные и качественные авиаперевозки известными российскими авиакомпаниями, конкурентно способные цены.

Все больше россиян предпочитают отправляться в дальние страны, что становится более похожим на стиль жизни, нежели на роскошь. Высокий уровень обслуживания и гарантированный сервис дают возможность без забот отдохнуть под ласковыми лучами солнца, еще недавно казавшихся далекими континентов.
Надеемся, что все большее количество туристов доверит нам организацию своего отдыха, а мы в свою очередь приложим все усилия для того, чтобы оправдать все ожидания.

Ждем Вас!
С уважением,
«Пегас Туристик», Москва
ЕТС
22:34, 20.02.2012 Ответить
Компания ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» предлагает дополнительно:

1 СТРАХОВАНИЕ СПОРТИВНЫХ РИСКОВ, ВКЛЮЧАЯ ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ

Страхование спортивных рисков, включая экстремальные, рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов:
а) занятие неопасными видами спорта в качестве любителя или профессионала (из опасных, включая дайвинг на глубине до 40 м и рафтинг) — премия увеличивается в 1,5 раза — обозначается в полисе как „SPORT”
б) катание на горных лыжах и сноуборде и занятия на сноуборде в качестве любителя или профессионала и занятия иными опасными видами спорта (мото-, автогонки, альпинизм, скалолазание) – тариф увеличивается в 2,5 раза — обозначается в полисе как „RISKFULL SPORT”



2 СТРАХОВАНИЕ ОТ ОТМЕНЫ ИЛИ ПРЕРЫВАНИЯ ПОЕЗДКИ
госпитализации,
травмы,
инфекционного заболевания (требующего карантинных мероприятий),
смерти,
неполучения визы,
повестки в суд,
повреждения имущества,
задержки в поездке,
досрочного возвращения,
выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки,
а также в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания;

Страхование потерь в случае отмены или прерывания поездки Страховая сумма на чел. — равна стоимости тура в ЕВРО/USD Страховая премия в % от стоимости тура на чел.
Для Таиланда до 3000 USD 1,8%

*Глава 48. СТРАХОВАНИЕ
Ст. 942 «существенные условия договора страхования»
…2. При заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:
1) о застрахованном лице;
2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая);
3) о размере страховой суммы;
4) о сроке действия договора».

Дополнительные риски к программам страхования:
Близкие родственники – отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки.
Застрахованная Поездка (далее — Поездка) – в целях применения настоящих Правил страхования понимаются деловые, туристические, частные и иные виды поездок, организованных и совершаемых гражданами как самостоятельно, так и с помощью (через) соответствующих туристических агентств, туристических фирм, бюро, туристических операторов, принимающих сторон (работодателей, учебных заведений), независимо от формы собственности и от организационно-правовой формы последних.

Страхование отмены или прерывания поездки в результате:
а) смерти, внезапного заболевания (при условии экстренной госпитализации и дальнейшего прохождения лечения в стационаре, кроме дневного стационара), травмы любой сложности (при наличии медицинских противопоказа
PEGAS TOURISTIK
22:32, 20.02.2012 Ответить
2 СТРАХОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОЙ (ПРАВОВОЙ) ПОМОЩИ ВО ВРЕМЯ ЗАРУБЕЖНОЙ ПОЕЗДКИ В ТАИЛАНД

Условия организации юридической (правовой) помощи

расходы в пределах 1000 USD, связанные с получением Застрахованным лицом необходимой правовой (юридической) помощи во время зарубежной поездки, в случае:
причинения вреда здоровью, имуществу, имущественным интересам Застрахованного лица третьими лицами;
причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, повлекших возникновение гражданской ответственности Застрахованного лица.
Страховщик не покрывает расходы вследствие:
любого умышленного действия (бездействия) Застрахованного лица, за исключением необходимой обороны;
оскорбления Застрахованным лицом третьего лица.

Для организации юридической (правовой) помощи во время зарубежной поездки и подтверждения ее оплаты необходимо связаться с представителем страховщика – сервисной компании – по телефону горячей линии в Москве:

Tелефоны горячей линии
в Москве: +7 (495) 221-21-12 (круглосуточно)



Страхование медицинских и медико-транспортных рисков Страховая сумма на чел.
Для Таиланда 40 000 USD

Безусловная франшиза для поездок в Таиланд 30 USD.
PEGAS TOURISTIK
22:30, 20.02.2012 Ответить
Уважаемые туристы!
Вы застрахованы в компании ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование»

Закрытое Акционерное Страховое Общество «Европейское Туристическое Страхование» (лицензия ФССН C№4009 77) — единственный в России страховщик, специализирующийся на страховании путешествующих.

«Европейское Туристическое Страхование» входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию «European Travel Insurance», основанную транснациональными страховыми холдингами «Generali» и «Munich Re Group».

Страховой полис «Европейское Туристическое Страхование» включает оплату следующих расходов:

1 СТРАХОВАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ И МЕДИКО-ТРАНСПОРТНЫХ РИСКОВ «ПОЛНОЕ ПОКРЫТИЕ»

Внимание! Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в полисе. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании, турист оплачивает услуги самостоятельно.

Обслуживание туристов в Таиланде осуществляет партнер страховщика — международная сервисная компания – «LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited»
Круглосуточные номера телефонов в Таиланде:
для звонков с российских мобильных номеров +66 38 757 121 , +66 38 757 122 или +66 38 757 123 ;
для звонков с таиландских мобильных номеров 038 757 121, 038 757 122 или 038 757 123, 080 606 99 97;


Обращаем Ваше внимание
Страховая сумма 40 000 USD
При следующих лимитах ответственности:
амбулаторное лечение и стационарное лечение; 40 000
купирование острой зубной боли; 100
медицинская транспортировка и эвакуация; 40 000
возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке; 40 000
возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного; 40 000
помощь в результате терактов; 40 000
помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.); 40 000
репатриация в случае смерти; 40 000
визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней; 40 000
оплата телефонных переговоров с сервисным центром; 75
СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ОТ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ ВО ВРЕМЯ ПОЕЗДОК В ТАИЛАНД выплата страхового обеспечения в результате:
— ожогов;
— травм, приведших к инвалидности;
— смерти
Лимит ответственности – 1000 долларов США (франшизы нет)
Наталья 16:59, 08.02.2012 Комментировать
Достоинства: 
Нет вообще
Недостатки: 
Такой развод на деньги.. Летели в Тайланд в январе месяце,зараннее преобрели билеты "типо" еще со скидкой,а оказалось слетали по самой конской цене..С гостинницей вообще жесть,на фото показали одно заселили просто в сарай..Отельные гиды просто ни какие, экскурсии продают в три дорога,хорошо люди деляться информацией и не все ведуться,нас тоже миновало, короче с этой турфирмой даже в суньку н советую ездить..
ужасное
Мария 01:31, 30.01.2012 Комментировать
Достоинства: 
Их нет
Недостатки: 
Здравствуйте, первый раз летели с этой компанией, просто какой то ужас!!!!!!!! Сами правда сильно сглупили, взяли чарторный рейс, но при этом отель Hilton за очень преличные деньги. Проблемы начались сразу. Наш рейс перенесли почти на сутки, в самолете стюардессы были грубы. Мы летели с маленьким ребенком, попросили воды, на нас отреагировали только на 3 раз! Когда прилетели нас встретила очень "доброжилательная" гид, было такое впечатление, что деньги платит она, а не мы! На просьбу быть чуть повежливей, она отреагировала вообще не одеваетно! Летаем заграницу не первый раз, такое отношение просто возмутило!!!!! На обратном пути рейс перенесли опять ровно на сутки, причем оба раза переносы уменьшали фактическое время отдыха. По итогу вместо заявленных 14 дней, получилось 12. Правда деньги за один день обещали вернуть. договариваться где мы можем оставить багаж до момента нашего отъезда отельный гид Pegasа предложила нам с отелем самим. Реально чартеры нужны только в "горящем" крайне дешевом варианте в шалаше за три копейки на берегу моря. Не нужно вестись на предложения pegasa если хотите отдохнуть нормально. Куча негативных эмоций.
Негативное
Екатерина 12:48, 20.01.2012 Комментировать
Достоинства: 
Отлично кормят в самолете.
Недостатки: 
Такое ощущение, что самолеты сейчас развалятся. На обратном пути из Тайланда на нас просто лило с крыши, одеяла забыли положить, а была такая сильная гроза, холодно было.
За такие деньги, которые мы потратили, 38 тыс на двоих в Тайланд, конечно все нормально. Правда комнату дали напротив дискатеки, но мы благополучно ее поменяли благодаря менеджеру(или гиду). Но разводняк у нах полнейший, цены на экскурсии просто бешеные! Запугивали, что на улице нельзя покупать, что обманут. Но мы подготовились заранее, проштудировали интернет и купили сами. Сэкономили кучу денег.
ирина 23:31, 13.01.2012 Комментировать
Достоинства: 
Цены на туры.
Недостатки: 
Жуткие самолеты, постоянно задержка рейсов.
Сильно смущают задержки рейсов, поэтому раздумываем, какую компанию выбрать.
(2 страницы, 21 комментарий)