или  Вернуться

Отзывы и комментарии

москвина нина михайловна 21:01, 16.05.2012 Комментировать
Достоинства: 
Прекрасная организация перехода границ, хороший выбор гостиницы (Туманган), комфортабельный автобус, насыщенная культурная программа, грамотная,полная информация о правилах поведения в стране, национальных особенностях, помощь во всех возникающих недоразумениях за границей.
Недостатки: 
Таковых не наблюдали. Есть пожелание - селить группу в одной гостинице.
Выражаю глубокую благодарность руководителю группы Коломеец Вере Викторовне, с которой мы провели 4 дня в Хунь-Чуне. Прекрасный организатор, энергичная, грамотная, со знанием языка, с заботой обо всех, таких разных, людях. Тактичное, вежливое отношение ко всем. Она сплотила группу в единый коллектив, задав уважительный, дружелюбный стиль общения. Следующая поездка только с Верой Викторовной. Также благодарна Голубкова Валентина Петровна, с которой мы были в поездке.
Наталья 09:50, 14.05.2012 Комментировать
Достоинства: 
Работа руководителя, быстрый переход границы, работа менеджера в офисе
Недостатки: 
Гостиница Фубан - не оч понравилась (без претензий к турфирме Приморавтотранс)
Ездили в СФХ с 10-го по 12-е мая, руководитель Сорока Ирина. Спасибо руководителю группы за профессиональную работу — все четко, во время и по существу! Всего лишь СФХ, а самое приятное впечатление, благодаря организации. Молодец!
елена 17:09, 08.05.2012 Комментировать
Достоинства: 
РЕАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ...
Недостатки: 
НЕТ...
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Ольховой Виктории за ее ПО-НАСТОЯЩЕМУ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ТУРИСТАМ…Внимательна,озывчива, доброжелательна,позитивна…Руководство компании, цените таких сотрудников, как Виктория..
Сидоренко Любовь Олеговна 16:25, 06.04.2012 Комментировать
Достоинства: 
Все просто замечательно!
Недостатки: 
недостатков не увидели
Я, Сидоренко Любовь Олеговна, с 03.04.2012 по 05.04.2012 посетила Китай с группой туристов, руководителем которой была Богатова Татьяна Константиновна. Мне хочется выразить большую признательность Татьяне Константиновне, очень внимательному и отзывчивому человеку. Благодаря ее опыту и проффесионализму, знанию Китая, наше посещение страны было приятным и интересным. Она успевала всем уделить внимание, дать правильный совет, поддержать, помочь, даже развеселить. Просьба к администрации компании, обратить особое внимание на одного из лучших руководителей компании — Богатову Татьяну Константиновну, благодаря которой количество туристов путешествующих с вашей компанией увеличивается. Всем своим родным, коллегам я тоже буду советовать путешествовать только с вашей компанией. Она повышает престиж компании, а следовательно и прибыль. Этот сотрудник заслуживает со стороны руководства поощрения как морального, так и материального! Лично Татьяне Константиновне я желаю благополучия, успехов, доходов, счастья и конечно здоровья! Спасибо Вам за то, что Вы есть!!!!!!!!!
Бывший турист 09:00, 24.03.2012 Комментировать
Достоинства: 
-
Недостатки: 
-
Заезжала в Китай 18 марта , в автобусе ехала группа в Аньшань ( руководитель Нина Александровна , если не ошибаюсь ). « Приятные»моменты начались сразу при посадке в автобус.Руководитель кинулась занимать места на всю группу,не обращая внимания на тех,кто садился на Баляева.Причем ,8 человек у нее должны были сесть в Уссурийске(т.е.мы все должны были освободить места,чтобы два часа они пустовали ).Несколько раз пыталась убрать с места меня , каждый раз восклицая : У меня группа!Т.е. , надо было всем что ли выйти , чтобы ей ехалось с комфортом.По прошествии часа поездки водителю было сделано предложение пересадить всех китайцев , которые ехали по визе, в конец автобуса.Водитель , как нормальный человек , не стал этого делать , да , собственно, какое право имел бы кто-то на это.При всем при этом , прямые обязанности руководителя она не выполняла.Туристу , рядом со мной сидящему,паек не дали ( что у того вызвало недоумение), ни на одной остановке не было озвучено ни время стоянки ,ни где есть туалеты ( я давала эту информацию ее туристам),
одна туристка была поднята с постели ночью , собиралась в эстренном порядке , т.к. была уверена , что поездка состоится на следующий день( руководитель не обзванивала туристов накануне ?)Инструктаж проводился (если это так можно назвать)в темноте ,сунула листочки на подпись со словами — ну , вы же знаете , что можно , а что нет.Люди не поняли ,за что расписываются.Уважаемые менеджеры ! Объясняйте своим руководителям , что вести себя надо достойно , тактично и выдержанно , а не создавать дополнительные конфликтные ситуации.Руководитель — лицо фирмы , стоит ,все-таки,держать марку.Ну и в первую очередь,надо выполнять свои обязанности , а не кидаться за местами .Все покупают одинаковые билеты , визовики в том числе , элементарного уважения к окружающим никто не отменял.
Приморавтотранс
09:25, 03.04.2012 Ответить
Уважаемый турист! Благодарим Вас за отзыв! Они помогают нам стать лучше и выстраивать свою работу грамотнее. К сожалению, на данный момент руководитель Нина Александровна находится в г. Аньшань Мы обязательно разберем сложившуюся ситуацию по возвращению руководителя во Владивосток.
Ольга 11:41, 26.03.2012 Комментировать
Достоинства: 
!!!
Недостатки: 
-
Ездила с мамой в Суньку. С Приморавтотранс поехала в первый раз. Осталась очень довольна. Были конечно не большие замечания, но на фоне остального – они не заметны. Теперь все по порядку: Как и обещали — на кануне позвонила руководитель все подробно объяснила, дала свой контактный номер. Сели мы в 3 часа на баляево— мы с мамой дамы крупные— и все переживали, что будет не удобно сидеть в автобусе— но наши переживания оказались напрасными— сидели «как королевны»! В автобусе нам выдали сухой паек— водичку, печенье и влажные салфетки— одним словом— все , что может пригодиться в дороге. Что не понравилось: собирали народ по остановкам — по городу. Хотя я понимаю, что нам просто удобно садится на Баляева — мы рядом живем, а кому то удобнее с центра. На границе наш автобус был первый, прошли быстро. В Китае поселились в гостинице Фубан (обычно живем в Сушени, но в этот раз решили попробовать «новенькое»). Гостиница чистая, на уровне. В номерах у нас убирались каждый день! Это приятно удивило. Руководитель – милая женщина, совершенно не навязчивая и в тоже время заботливая. Созванивалась с нами раз в день — спрашивала, как прошел наш день, нужно ли чем-то помочь, есть ли вопросы. Обратно доехали хорошо, в 11 вчера уже подъезжали к автовокзалу Владивостока. Что хочу сказать? Одним словом – поездка удалась! Спасибо Вам большое. В настоящее время сложно найти туркомпанию, где к тебе по-человечески отнесутся и без накладок отправят в Китай! (Печальный опыт с другой компанией был).
Pupsa 13:51, 01.02.2012 Комментировать
Достоинства: 
отличные ребята, нормальные автобусы, хорошие переводчики
Недостатки: 
то ли я всегда на позитиве, то ли действительно, их просто не было.
хорошее
Galina V. 08:50, 11.01.2012 Комментировать
Достоинства: 
много! постоянно с вами ездим!
Недостатки: 
--
хорошее!!!так держать!
Турист 12:05, 03.01.2012 Комментировать
Достоинства: 
никаких
Недостатки: 
есть изучать ниже.
Уважаемая турфирма «Примавтотранс», не надо обьединять лечебный тур в санаторий Танганцзы с барыжьим туром в г. Суйфэньхэ.
Время поездки 11.12.2011— 25.12.2011, из-за этого время, отведенное на лечение,
сокращено на три дня , а денежки берут за 15 дней как положено , для справки: питание с Суйфэньхэ 15 юаней давно уже нету, на каком основании группа неполучила по 20 юаней с человека на пропитание будучи в городе Суйфэньхэ ?
И ещё , валюту лучще менять не у предложенного руководитем менялы, т.к. обмен валюты будет занижен по отношению с другими обменными пунктами , что не в пользу туриста .
С уважением к вам, турист.
Приморавтотранс
22:37, 07.03.2012 Ответить
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!

В настоящие время 15 дней — это максимальный срок поездки при организованной группе туристов без открытия визы в КНР. Чтобы добраться до города Аньшань по данному маршруту, необходимо в общей сложности 2 дня, не зависимо от продолжительности тура. С учетом пожелания большинства клиентов нашей компании тур планируется с расчетом проведения ночи в Суйфэньхэ на обратном пути для шопинга. В связи с этим, из 15 дней путешествия срок нахождения непосредственно в санатории составляет 12 дней.
Питание в Суйфэньхэ организовывается в виде завтрака (шведский стол). Стоимость такого завтрака для индивидуальных туристов действительно составляет 20 юаней на человека, но при организованной группе на каждого человека предусмотрена скидка 5 юаней. При просьбе вернуть деньги за завтрак, принимающая сторона возвращает 15 юаней.
Наши руководители туристических групп действительно оказывают содействие в организации обмена валюты в г. Суйфэньхэ в случае, если туристы не произвели обмен в банке России заблаговременно, как это им рекомендуется при оформлении тура в офисе компании во избежание недоразумений и проблемных ситуаций в КНР.

С уважением, Николай Юрченко,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий ОАО «Приморавтотранс».
туристы
12:26, 14.04.2012 Ответить
Не правда! Таких пожеланий( остаться на обратном пути в Суньфэньхе) не было ни у кого в нашей группе!Люди берут отпуск и едут лечиться,всего 15дней,а по факту-12.Похоже это желание фирмы экономить на туристах.Сутки За номер в санатории в танганцзы и стоимость ночевки в гостинице в Суньке отличается думаю существенно .Вы не обращаете на это внимание ,когда записываете туристов,а потом это сюрприз для нас.Добавить один день для лечения было бы правильно.кому надо ехать за покупками поедут в другой группе.
Татьяна Васильевна Кулинченко 20:28, 27.12.2011 Комментировать
Достоинства: 
!!!!!
Недостатки: 
????
Уважаемая администрация компании Приморавтотранс, Дорогие мои друзья, туристы!!!! Спешу сказать самые теплые слова в предверии
2012 года! Пусть ваша жизнь будет красочной, дом — гостеприимным, пусть будут вашими верными спутниками — везение и любовь! Наступающий год дракона считается годом удачи, везения и благоприятного влияния на все жизненные стороны.
Пусть в Новом Году Ваша мудрость соперничает с торжественностью сияния снежных равнин!
Пусть Ваш смех звенит как весенняя капель!
Пусть Ваша страсть красотою, нежностью и неудержимостью летней зари одарит Ваших любимых!
Пусть Ваш личный доход будет наполнен обилием осеннего урожая во все времена года!
Пусть восторг ожидания чуда наполняет Вас каждый новый день!
Пусть Ваша любовь будет оберегаема любовью Ваших любимых!
Пусть триумфальный марш Ваших побед перемежается с чувственным танго Вашего отдыха!
Пусть Ваши дети научат Вас жить, а Вы научите их играть!
Пусть всегда теплым уютом встречает Вас Ваш дом!
ВЕСЕЛЬЯ! УЛЫБОК! СЧАСТЬЯ!
А еще я бы пожелала , чтобы следующий год был спокойным, мирным. Чтобы действительно начался реальный перелом в экономике. И чтобы мы перелистнули страницы экономических, политических, социальных конфронтаций, от которых устала наша страна. С НОВЫМ ГОДОМ!!!!!
Utrona 10:56, 18.12.2011 Комментировать
Достоинства: 
Раньше всех заезжаем, позже всех выезжаем! гостиница "Фубан" - просто сказка по меркам приграничных городов Китая! В Даляне жили тоже (летом)в гостинице 4*!!У нас был отличный руководитель и переводчик.
Недостатки: 
не было!
обе поездки, что в Суйфеньхе, что в Далянь — были на ура!
Спасибо ВАМ за отличный отпуск, девочки!!!
Андрей 00:20, 02.12.2011 Комментировать
Достоинства: 
очень хорошая компания одним словом
Недостатки: 
нет
отличное
Елена 21:29, 14.11.2011 Комментировать
Достоинства: 
Вы лучшие
Недостатки: 
Д О Л О Й помогайские группы из туристических автобусов. Портят всё впечатление от поездки.
Все хорошо, за исключением недостатка описанного выше
Вики 20:23, 07.11.2011 Комментировать
Достоинства: 
организация работы, отличные гиды и ранний выезд!
Недостатки: 
нет
ТУрфирме- респект! 5 баллов! Лучшая в городе турфирма!
Ольга 16:10, 07.11.2011 Комментировать
Достоинства: 
Компания приморавтотранс лучшая в приморской крае.
Недостатки: 
На мой взгляд недостатки поездки зависят от руководителя, в нашем случае недостатков в нашей поездке не было, всебыло превосходно, а на с чет того что кто-то жалуется на цены в этой компании, жалея переплатить 500 рублей, а потом стоят на границе по 5-7 часов и теряя свое время, в этой компании я лучше переплачу за-то без проблем окажется поездка. Приморавтотранс вы-лучшие.
Ездили с мамой в Хунь Чунь, поправить здоровье и немного отдохнуть. Хотели бы выразить огромную благодарность компании Приморавтотранс и в особенности большую благодарность и наш почет нашему руководителю Книге Людмиле Петровне, она не просто замечательный, хороший человек но и профессиональный руководитель знающий свое дело. В последующии поездки будем ездить только с ней. Спасибо Вам дорогая Людмила Петровна.
Наталья и Валерия 16:10, 07.11.2011 Комментировать
Достоинства: 
Не знаю чем "недовольная" могла быть не довольна. Тоже ездили 14-16 октября с Ниной Викторовной. Впервые, при поездке в Суньфйхе, было разжеванно как пятилетним детям: куда ходить,куда не ходить и как себя вести с китайцами. Причем информация был выдана Ниной Викторовной для всего автобуса, а не только для ее группы. На все возникшие вопросы был дан конкретный и корректный ответ. Помогла дельными советами, как без проблем пройти таможню. В отичае от соседних групп, номера в гостинице получили сразу, а другие ждали до 2х часов дня. Каждое утро звонила и интересовалась нужна ли помощь.
Недостатки: 
Притензии только к китайской стороне (которые так же пыталась решить Н.В.). Ночью в соседнем номере загорелась эл. проводка, проснулись в дыму. И опять, в 2 часа ночи, прибежала Нина ВЫикторовна и занялась переселением нас в другой номер, в то время как руководителя "погорельцев" так и не нашли.
Примавтотранс, побольше бы вам, таких чуткихи отзывчивых руководителей!
Галина и Анна 16:10, 07.11.2011 Комментировать
Достоинства: 
Мы ездили в Пекин 26 марта. Фамилия Жарские Галина и Анна. Нашим руководителем была Сахненко Вера Ивановна. Хочу просто донести до руководства фирмы, какой замечательный она работник. Во-первых поездка прошла очень удачно, руководители и с нашей стороны и с китайской были просто великолепны. Туристов постоянно опекали, рассказывали интересные истории, неустанно отвечали на все вопросы, старались, чтобы поездка оставила только положительные эмоции. И вообще вся поездка была организована очень хорошо. Все прошло без сучка и задоринки. Все туристы были довольны и благодарили руководителя. Я знаю, что с жалобами люди часто прибегают в офис, а слова благодарности бывают и не доходят до работников. Я тоже долго собиралась. Прошу руководство фирмы отметить руководителя тургруппы и поощрить или грамотой или денежным поощрением. Всем своим знакомым я советую обращаться в вашу фирму.
Недостатки: 
нет
Все прошло наилучшим образом!
(18 страниц, 359 комментариев)